PasjaGSM.pl
  Jesteś w: Forum > Obłęd w PLAY


Obłęd w PLAY

Forum.PasjaGSM.pl » ...:Telekomunikacja:... » Sieci Komórkowe » Sprawy Techniczne » Obłęd w PLAY
Poprzedni temat «» Następny temat
Autor Wiadomość
 
nizki 
Nowicjusz


Telefon: Samsung Galaxy
Operator: Play
Wiek: 48
Dołączył: 19 Paź 2012
Posty: 1
Wysłany: 2012-10-19, 08:04   Obłęd w PLAY

Poniższy post jest ostrzeżeniem dla potencjalnych użytkowników PLAY i jednocześnie prośbą o pomoc:

Nie wiem już z kim rozmawiać i kogo prosić o pomoc wobec nieudolności pracowników PLAY - już czwarty dzień jestem po urlopie, a PLAY nie potrafi wyłączyć usługi wizytówki głosowej, którą ustawiłem sobie na czas urlopu, aby nikt mi nie przeszkadzał. Skutek taki, że nikt nie może się do mnie dodzwonić!
Próby wyłączenia usługi odpowiednim SMSem oraz przez stronę wizytowka.play.pl za każdym razem kończą się komunikatem "wystąpiły problemy techniczne. spróbuj później". Problem zgłaszałem do BOK PLAY - dostałem suchą odpowiedź, że trzeba czekać. Ale ileż można czekać na rozwiązanie tak trywialnej sprawy, jak wyłączenie jednej usługi? TRZY DNI?
Domyślacie się chyba, czym dla właściciela firmy jest brak kontaktu z obecnymi i potencjalnymi klientami, współpracownikami, dostawcami, a także przyjaciółmi i rodziną?

Może będzie w stanie pomóc w rozwiązaniu tego problemu?

Do tego pracownicy obsługujący Play4U na facebooku są po prostu źle wychowani - nie znają podstawowych słów, jak "dzień dobry", "przepraszamy", "proszę", od razu przechodzą na Ty, a przecież bardzo łatwo sprawdzić, że nie rozmawiają z nastolatkiem.

[ Dodano: 2012-10-19, 10:48 ]
No proszę - wystarczyło parę wpisów na Facebooku i forach internetowych, a problem, który PLAY olewał od paru dni, został rozwiązanych w kilkanaście/kilkadziesiąt minut. Oto potęga internetu :)
_________________
www.optymalnebiuro.pl
^
 
 
     
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Podobne tematy
Temat Autor Forum Odpowiedzi Wysłany
Brak nowych postów [PLAY] Dodatkowe pakiety płatne? maslo-x Oferta abonamentowa 1 2009-08-10, 12:19
Brak nowych postów Simlock Nokia 2600 Classic operator Play neuro666 Simlock 4 2009-09-06, 08:13
Brak nowych postów Cesja w Play Fresh play4you1 Oferta prepaid i mix 9 2009-10-23, 00:30
Brak nowych postów Play będzie operatorem stacjonarnym? Reich Sieci stacjonarne 18 2009-11-04, 13:10
Brak nowych postów play vs plus bambi55 Internet 32 2010-01-06, 12:31